2012: Kreditkarten-Historie und Gründung der Deutschen Assistance Versicherung
Heute sind wir der größte Spezialist, wenn es um die Betreuung von Versicherungsleistungen im Kreditkartengeschäft der Sparkassen geht. Doch bis dahin war es ein langer und holpriger Weg. Seit 1992 betreuten wird dieses Geschäft für alle Sparkassen. Im Jahr 2012 verloren die öffentlichen Versicherungsunternehmen einen Großteil der Sparkassen an den Wettbewerb. Die „Rückeroberung“ ein paar Jahre später, endete in der Gründung der Deutschen Assistance Versicherung AG.
Rückgewinnung des Kreditkartengeschäfts
2012 belief der von uns betreute Kreditkartenbestand noch auf 1,2 Millionen. Im gleichen Jahr wurden die Kreditkarten-Leistungen bei den Sparkassen neu ausgeschrieben. Der Wettbewerb machte das Rennen und betreute in der Folge das Kreditkartengeschäft der Sparkassen. Ein Großteil der Sparkassen wechselte zur Konkurrenz außerhalb der S-Finanzgruppe. Der Deutschen Assistance blieben lediglich 250 Tausend Gold-Kreditkarten zur Betreuung erhalten. Das war ein sehr großer Einschnitt.
Als 2016 die Kreditkartenleistungen erneut ausgeschrieben wurden, konnten wir erst 80 Prozent der Sparkassen zurückgewinnen. Mittlerweile betreuen wir sogar 93 Prozent der Gold-Kreditkarten innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe.
Gründung der Deutschen Assistance Versicherung
Bedingt durch das Wachstum des Kreditkartengeschäfts wurde der Themenbereich „Versicherung/Assistance“ schnell weiterentwickelt. Innerhalb der S-Finanzgruppe und der öffentlichen Versicherer benötigte man einen zentralen Risikoträger für kleine Ausschnittsdeckungen, den es zu diesem Zeitpunkt noch nicht gab. So wurde im Jahr 2012 die Deutsche Assistance Versicherung AG gegründet. Diese wurde der zentrale Risikoträger für Assistance-Schutzbriefe und Ausschnittsdeckungen innerhalb der S-Finanzgruppe.
Mit Gründung der Versicherung wurde auch die ÖRAG Service GmbH in die Deutsche Assistance Service GmbH umfirmiert. Heute sind die Unternehmen der Deutschen Assistance ein nicht mehr weg zu denkender Bestandteil der S-Finanzgruppe. Innovative Versicherungslösungen und Assistanceleistungen werten die Produkte unserer Partner im S-Finanzverbund auf und helfen Endkunden täglich.
