Mann beim Bedienen einer Smart Home-Anlage über App – Assistanceprodukte – Deutsche Assistance

Gebäude-Assistance

Service rund um die Uhr für ein gutes Zuhause-Gefühl und Sicherheit.

Gebäude-Assistance für Mieter und Eigentümer

In Ihrem Namen leisten wir Soforthilfe bei Notfällen in Haus und Wohnung. Unsere Gebäude-Assistance bietet Ihren Kunden einen Rund-um-die-Uhr-Service, der Mieter und Wohnungs- oder Hauseigentümer gleichermaßen schnell und kompetent unterstützt.

Egal ob Heizungsausfall im Winter, Wasserrohrbruch oder ein durch Sturm beschädigtes Dach – Notsituationen sind belastend für Ihre Kunden und erfordern rasches Handeln. Wir sorgen in Ihrem Namen für schnelle Hilfe und das gute Gefühl der Sicherheit.

Durch den integrativen Einsatz von modularen Ergänzungsleistungen schaffen wir einen Mehrwert für Sie und Ihr Versicherungsprodukt. Unsere Gebäude-Assistance passt beispielsweise zu folgenden Versicherungen:

  • Gebäudeversicherung
  • Hausratversicherung
  • Elementarversicherung
  • Haftpflichtversicherung
  • Immobilienschutzbrief

Unser Handwerker-Netzwerk – 30.000 qualitätsgeprüfte Fachbetriebe

Mit unserem Netzwerk aus rund 30.000 Handwerksbetrieben rund um das Gebäude bieten wir einen Rundum-Service bei der Schadenabwicklung. Unsere qualitätsgeprüften Partner arbeiten nach einheitlichen Standards. Von der Kontaktaufnahme bis hin zur Schadenbehebung garantieren sie extrem kurze Reaktionszeiten und sorgen so dafür, dass dem Kunden schnell, umfassend und unbürokratisch geholfen wird. Dabei minimieren wir mit Rahmenpreisabkommen die Kosten für unsere Kunden.

Assistance rundum – für Kunden und Versicherer

Wir organisieren Soforthilfe und weitergehende Serviceleistungen bei Notfällen in den eigenen vier Wänden oder im Haushalt. Beispielsweise beheben wir Schäden an Haus oder Wohnung, die durch Wetterereignisse wie Hagel, Stürme oder Überschwemmungen verursacht werden, damit sich die Bewohner schnell wieder wohlfühlen. Aber auch wenn es um Schädlingsbekämpfung geht, der Hausherr sich ausgesperrt hat oder behindertengerechte Umbauten vorgenommen werden müssen, stehen wir den Kunden unserer Auftraggeber zur Seite.

Wie viel wir für Sie tun können, entscheiden grundsätzlich Sie. Wenn Sie es wünschen, wickeln wir Ihre Fälle komplett ab. Wir beauftragen einen fachkompetenten Dienstleister aus unserem Netzwerk und übernehmen die Koordination der Reparatur. Später kümmern wir uns um die fallabschließende Abrechnung.

Gebäude-Assistance – alle Leistungen im Überblick

Wenn Sie wissen möchten, welche Einzelleistungen ganz genau in unserer Gebäude-Assistance enthalten sind, finden Sie hier eine Aufstellung mit weiteren Detailinformationen:

Servicetelefonate

Ihre Ansprechpartner für die Themenwelt Wohnen

Stefan Schmidt
Stefan Schmidt
Produktmanager Sicherheit & Wohnen
stefan_a.schmidt@deutsche-assistance.de Kontakt aufnehmen mail_outline
Wenn Sie Versicherungsnehmer sind und Fragen zu Ihrer Versicherung oder einem laufenden Vorgang haben, wenden Sie sich bitte an info@deutsche-assistance.de. Alle auf dieser Website genannten Kollegen betreuen ausschließlich unsere Geschäftspartner.
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