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Produktwelt Sicherheit

Von Cyberrisk über Tierschutz bis Smartphone: Rund um das Thema Sicherheit sind wir für Ihre Kunden da!

Immer auf der sicheren Seite

Sie wollen Ihren Kunden Sicherheit geben bezüglich ihrer Handys oder anderer Geräte oder suchen einen besonderen Service für Haustierbesitzer? Sie benötigen Spezialisten für Datenrettung und -sicherheit? Oder Sie möchten Ihre Schadenabwicklung bezüglich Internet-Kriminalität ausgliedern? Wir unterstützen Sie gerne mit unseren individuellen Assistance-Leistungen, die den Alltag Ihrer Kunden sicherer und besser machen! Unsere Services basieren auf einem großen und bestens qualifizierten Spezialisten-Netzwerk. Und da sich Cyber-Mobbing, Handy- oder Identitätsdiebstahl nicht an Öffnungszeiten halten, ist unsere Notfall-Hotline natürlich an 365 Tage im Jahr rund um die Uhr für Ihre Kunden da! Auch wenn Sie einen Risikoträger für eine Handy- oder Laptopversicherung suchen oder Ihren Kunden eine Ticketversicherung anbieten wollen, sind Sie bei uns richtig. Wir übernehmen auf Wunsch gerne zu allen Services die Risikoträgerschaft.

Services und Produkte

Sie entwickeln derzeit neue Produkte, relaunchen Ihre bisherigen oder benötigen einen Mehrwert für ein Kundenprogramm? Wir unterstützen Sie gerne direkt in Ihrem Produktentwicklungs- oder Innovationsprozess. Sprechen Sie uns an! Hier finden Sie einen beispielhaften Auszug aus unserem umfangreichen Produktportfolio. Ihnen fehlt eine spezielle Leistung? Kontaktieren Sie uns gerne!
Cyberschutz
Wir übernehmen für Sie die gesamte Schadenabwicklung im Bereich der Internetkriminalität. So sorgen wir bei Schäden durch Online-Shopping, Phishing, Datenmissbrauch, Cyber-Mobbing oder Identitätsmissbrauch für Schadenersatz und stehen Ihren Kunden mit unserer Notruf-Hotline rund um die Uhr zur Seite. Hier organisieren erfahrene und gut geschulte Mitarbeiter alle notwendigen Dienstleistungen. Außerdem organisieren wir eine telefonische, psychologische Erstberatung nach Cyber-Mobbing. Im Notfall leisten IT-Spezialisten und Rechtsexperten, Psychologen und PR-Profis für Krisenkommunikation kompetente und schnelle Unterstützung.
Datensicherheit
Wir sorgen dafür, dass die Daten Ihrer Kunden sicher sind. Wie und was unbedingt gesichert werden soll und wo es möglicherweise relevante Sicherheitslücken gibt, das wissen die Fachleute aus unserem Netzwerk. Wir vermitteln den Kontakt oder beauftragen direkt eine qualifizierte Beratung zur Datensicherheit. Zusätzlich bieten wir Ihren Kunden die Möglichkeit einer IT-Sicherheitsinspektion vor Ort durch einen unserer spezialisierten Kooperationspartner.

 
Datenrettung
Das unautorisierte Löschen oder Stehlen privater Daten sowie die Blockierung des Zugriffs sind ein beständiges Sicherheitsrisiko. Für diese Fälle im privaten Umfeld arbeiten wir mit qualifizierten Kooperationspartnern aus unserem Netzwerk zusammen, die wir Ihren Kunden gerne vermitteln. Ebenso organisieren wir die Datenrettung bei Hardware-Defekten oder Datenverlust aufgrund schädlicher Programme.
Haustierschutz
Für ein entspanntes Zusammenleben mit ihren Fellnasen bieten wir Ihren Kunden umfangreiche Service-Leistungen und übernehmen in einigen Notfällen sogar die Kosten. Persönliche Zuwendung und Kompetenz steht auch hier bei uns an erster Stelle. Der Haustierschutz beinhaltet u.a. folgende Einzelleistungen:  24/7 Notfallhotline Digitale Tierarztsprechstunde Übernahme der Unterbringungskosten des Tieres im Notfall

Wir helfen Ihren Kunden, wenn...

…sie Opfer eines Cyber-Angriffs wurden und missbräuchlich verwendete Daten schnell gelöscht oder wiederhergestellt werden sollen oder sie Hilfe bei der Sicherheit ihrer virtuellen Daten benötigen.
…ihre Geräte nicht mehr funktionsfähig sind oder ihr Smartphone gestohlen wurde.
…ihr Haustier erkrankt ist und sie eine unkomplizierte Einschätzung in einer digitalen Sprechstunde wünschen.

Ihre Ansprechpartner

Marc Stinn

Abteilungsleiter Business Development
Deutsche Assistance Service

marc.stinn@deutsche-assistance.de 0152 / 21 831 834

Mirja Werner

Abteilungsleiterin Business Development
Deutsche Assistance Versicherung
mirja.werner@deutsche-assistance.de 0172 / 20 32 484

Steffen Lämmermeier

Abteilungsleiter Produktmanagement
Deutsche Assistance Versicherung
steffen.laemmermeier@deutsche-assistance.de 0172 / 44 17 561

Produktwelt

Gesundheit

Bei Unfall, Krankheit, Reha oder Pflege wissen wir, was zu tun ist! Wir helfen durch den Behördendschungel und vermitteln professionelle Hilfskräfte.
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Reise

Von Reiserücktritt bis –abbruch, von Auslandsreisekranken bis Autoschutzbrief: Wir bieten sämtliche Services, damit Ihre Kunden sicher und entspannt reisen.
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Mobilität

Ob Autopanne, Verlust von Fahrzeugpapieren oder Ärger mit dem Mietwagen: Wir sorgen dafür, dass Ihre Kunden mobil bleiben.
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Wohnen

Von Heizungsausfall bis zur Entfernung des Wespennests: Wir kümmern uns um alles rund um Haus, Wohnung und Garten.
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