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Mobil auf Reisen

Ob Autopanne oder Unfall: Mit uns sind Ihre Kunden schnell wieder unterwegs.

Stets mobil – stets relaxed

Ob Autopanne oder -diebstahl, Probleme mit dem Mietwagen oder leerer Akku beim E-Bike: Bei Ärgernissen im Urlaub stehen wir Ihren Kunden zur Seite! Unsere Mitarbeitenden sind 24/7 persönlich für Ihre Kunden da, halten Kontakt und organisieren alle notwendigen Dienstleistungen. Damit schaffen wir positive Kundenkontakte und bietet Ihnen einen perfekten Mehrwert für Ihre Kundenprogramme, z. B. als besonderer Service für Kreditkarten-Inhaber.

Unsere Mitarbeitenden betreuen Ihre Kunden im Notfall beispielsweise bei:

Pannenhilfe und Abschleppen

Problemen mit dem Mietwagen

Übernachtung bei Fahrzeugausfall

Fahrzeugunterstellung

Fahrzeugverzollung- und verschrottung

Ersatzteilversand

Gerne bieten wir Ihnen einen fertigen Auto- oder Fahrradschutzbrief an oder eine Mietwagen-/Carsharing-Selbstbehalt-Versicherung. Alle Leistungen sind flexibel kombinier- und einsetzbar. Profitieren Sie darüber hinaus von unserem weltweiten Fall-Management: Wir übernehmen die Betreuung des Schadenfalls und klären sowohl den Versicherungsschutz als auch den Leistungsanspruch.

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Das sagen unsere Kunden:

Unser Team macht den Unterschied! Das zeigt besonders die Rückmeldung unserer Kunden.

„Danke für die großartige Leistung, die Teamarbeit, Unterstützung und Freundlichkeit!"

„Herzlichen Dank für die Hilfe und gute Betreuung!"

„Danke für den reibungslosen Ablauf!"

Ihre Ansprechpartner

Marc Stinn

Abteilungsleiter Business Development
Deutsche Assistance Service 

marc.stinn@deutsche-assistance.de

0152 / 21 831 834

Mirja Werner

Abteilungsleiterin Business Development
Deutsche Assistance Versicherung

mirja.werner@deutsche-assistance.de

0172 / 20 32 484

Produktwelten

Gesundheit

Bei Unfall, Krankheit, Reha oder Pflege wissen wir, was zu tun ist! Wir helfen durch den Behördendschungel und vermitteln professionelle Hilfskräfte.

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Sicherheit

Ob Daten- oder Identitätsdiebstahl, Cyber-Mobbing oder Haustierschutz: Wir stehen Ihren Kunden rund um das Thema Sicherheit zur Seite.

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Mobilität

Ob Autopanne, Verlust von Fahrzeugpapieren oder Ärger mit dem Mietwagen: Wir sorgen dafür, dass Ihre Kunden mobil bleiben.

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Wohnen

Von Heizungsausfall bis zur Entfernung des Wespennests: Wir kümmern uns um alles rund um Haus, Wohnung und Garten.

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Das sagen unsere Kunden:

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Produktwelt

Unternehmen

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