Produktwelt Reise

Entspannt auf Reisen! Mit uns sind Ihre Kunden auch in kritischen Situationen bestens betreut.

Entspannt und sicher unterwegs

Reiserücktritt und –abbruch, Auslandsreisekranken, Autoschutzbrief und vieles mehr: Wir bieten Ihnen sämtliche Leistungen und Services, damit Ihre Kunden sicher und entspannt reisen. Dabei bieten wir Ihnen sowohl reine Assistance-Leistungen an als auch, sofern gewünscht, die Risikoträgerschaft einer Versicherung. Beides können wir innerhalb unserer starken Unternehmensgruppe mit spezialisierten Tochtergesellschaften abdecken. Bei uns sind sowohl Sie als auch Ihre Kunden bestens aufgehoben!

Unsere rund 200 Mitarbeitenden sprechen über 20 Sprachen, so dass sie sich persönlich um die Anliegen Ihrer Kunden in dem jeweiligen Reiseland kümmern. Über unser internationales medizinisches Netzwerk organisieren wir – sofern nötig – selbst weitab touristischer Zentren medizinische Rücktransporte und empfehlen deutsch- oder englischsprachige Ärzte vor Ort.

Und da sich Krankheiten, Pannen und Unfälle nicht an Geschäftszeiten halten, sind wir natürlich 365 Tage im Jahr, 24 Stunden am Tag für Ihre Kunden da!

Unsere Services und Produkte

Sie entwickeln derzeit neue Produkte, relaunchen Ihre bisherigen oder benötigen einen Mehrwert für ein Kundenprogramm? Wir unterstützen Sie gerne direkt in Ihrem Produktentwicklungs- oder Innovationsprozess. Sprechen Sie uns an!

Wir bieten Ihnen und Ihren Kunden umfangreiche Service-Leistungen. Sie möchten das finanzielle Risiko ebenfalls auslagern? Wir übernehmen auf Wunsch gerne zu allen Services auch die Versicherung und somit die Risikoträgerschaft.

Einen beispielhaften Auszug aus unserem umfangreichen Produktportfolio finden Sie unter den jeweiligen Leistungskategorien:

Gesund auf Reisen

Beim Skifahren verunglückt, das Essen nicht vertragen oder von der Grippe eingeholt? Wenn ein Notfall eintritt, sind wir für Ihre Kunden da! Wir übernehmen z. B.

Medizinische Abklärung

Empfehlung von Ärzten und Kliniken

Krankenrücktransporte

mehr zu Gesund auf Reisen

Mobil auf Reisen

Eine Autopanne oder gar ein Unfall im Urlaub? Das Gepäck ist abhandengekommen oder der Selbstbehalt am Mietfahrzeug greift? Mit uns kein Problem! Unsere Leistungen umfassen u. a.

Pannenhilfe / Abschleppen / Bergen

Fahrzeugrückholung oder -verschrottung

Übernachtungen / Mietwagen

zu Mobil auf Reisen

Sicher auf Reisen

Die Kreditkarte wird gestohlen oder der Reisepass kommt abhanden? Vor dem Hotel Ihres Kunden befindet sich eine große Baustelle? Ihr Kunde erhält die Kaution für seine Ferienwohnung nicht zurück? Oder es gibt gar eine Katastrophenwarnung? Kein Grund zur Panik – wir wissen was zu tun ist! Zu unseren Services zählen u. a.:

Telefonische Rechtsberatung

Bereitstellung von Notgeld

mehr zu Sicher auf Reisen

Das sagen unsere Kunden

Das Team macht den Unterschied! Das zeigen besonders die Rückmeldungen unserer Kunden.

„Liebes Deutsche-Assistance-Team, (…) herzlichsten Dank für Alles. Ein dickes Lob an Euch alle, für die sehr gute und menschliche Zusammenarbeit (…) Es ist sehr beruhigend und anerkennswert, dass es in der heutigen Zeit noch "ENGEL" wie euch gibt."

„Mein Angehöriger ist gestern Nachmittag in der Klinik (…) gut versorgt angekommen! Ich möchte mich ganz herzlich beim ganzen Team, das dazu beigetragen hat das der Rücktransport (…) so reibungslos und gut organisiert abgelaufen ist, bedanken!"

„(…) Ich möchte allen Beteiligten nochmals ganz herzlich für die schnelle Betreuung und sehr freundliche Unterstützung bedanken. Sie waren für mich (...) ein Sicherheitsanker."

„Vielen lieben Dank für ihren Einsatz. Wir sind immer noch sprachlos.“

Ihre Ansprechpartner

Die hier aufgeführten Ansprechpartner freuen sich über Ihre Kontaktaufnahme als Geschäftskunde. Bei unseren Privatkunden freut sich unser Service-Team über Ihren Anruf unter der Service-Nummer Ihres Versicherers.

Marc Stinn

Abteilungsleiter Business Development
Deutsche Assistance Service 

info@deutsche-assistance.de

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Mirja Werner

Abteilungsleiterin Business Development
Deutsche Assistance Versicherung

info@deutsche-assistance.de

Jetzt anrufen!

Produktwelten

Gesundheit

Bei Unfall, Krankheit, Reha oder Pflege wissen wir, was zu tun ist! Wir helfen durch den Behördendschungel und vermitteln professionelle Hilfskräfte.

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Sicherheit

Ob Daten- oder Identitätsdiebstahl, Cyber-Mobbing oder Haustierschutz: Wir stehen Ihren Kunden rund um das Thema Sicherheit zur Seite.

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Mobilität

Ob Autopanne, Verlust von Fahrzeugpapieren oder Ärger mit dem Mietwagen: Wir sorgen dafür, dass Ihre Kunden mobil bleiben.

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Wohnen

Von Heizungsausfall bis zur Entfernung des Wespennests: Wir kümmern uns um alles rund um Haus, Wohnung und Garten.

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