Mobil unterwegs

Ob zwei oder vier Räder, ob eigenes Fahrzeug oder Mietwagen: Wir sorgen dafür, dass Ihre Kunden mobil bleiben!

Entspannt mobil

Ob Autopanne oder –diebstahl, Probleme mit dem Mietwagen oder dem E-Bike: Wir stehen Ihren Kunden bei sämtlichen Ärgernissen rund um Fahrzeug und Mobilität zur Seite! Unsere Mitarbeitenden sind 24/7 persönlich für Ihre Kunden da, halten Kontakt und organisieren alle notwendigen Dienstleistungen. Damit schaffen wir positive Kundenkontakte und bietet Ihnen einen perfekten Mehrwert für Ihre Produkte und Kundenprogramme.

Unsere Mitarbeitenden betreuen Ihre Kunden im Notfall beispielsweise bei:

Pannenhilfe und Abschleppen

Problemen mit dem Mietwagen

Übernachtung bei Fahrzeugausfall

Fahrzeugunterstellung

Fahrzeugverzollung- und verschrottung

Ersatzteilversand

Die genannten Leistungen werden gerne als Autoschutzbrief angeboten. Innerhalb dieses Produkts gewähren wir Versicherungsschutz für Schadenereignisse in Europa und in den außereuropäischen Anliegerstaaten des Mittelmeeres. Er gilt sowohl für eigene als auch gemietete Fahrzeuge. Auch eine Gepäck- oder Mietwagen-Selbstbehalt-Versicherung bieten wir an. Grundsätzlich sind jedoch alle aufgelisteten Service-Leistungen flexibel kombinier- und einsetzbar.

Auf Wunsch übernehmen wir für Sie auch ein weltweites Fall-Management: Das heißt wir betreuen den Schadenfall und klären Versicherungsschutz sowie Leistungsanspruch.

zurück zur Produktwelt Mobilität

Wir helfen Ihren Kunden, wenn…

…das Auto nach einem Unfall verschrottet werden muss.

…nach einer Panne mit dem E-Bike eine Übernachtung in Werkstattnähe notwendig wird.

…das Motorrad abgeschleppt und am vorerst untergestellt werden muss.

Ihre Ansprechpartner

Marc Stinn

Abteilungsleiter Business Development
Deutsche Assistance Service 

marc.stinn@deutsche-assistance.de

0152 / 21 831 834

Mirja Werner

Abteilungsleiterin Business Development
Deutsche Assistance Versicherung

mirja.werner@deutsche-assistance.de

0172 / 20 32 484

Produktwelt

Gesundheit

Bei Unfall, Krankheit, Reha oder Pflege wissen wir, was zu tun ist! Wir helfen durch den Behördendschungel und vermitteln professionelle Hilfskräfte.

weiter

Reise

Von Reiserücktritt bis –abbruch, von Auslandsreisekranken bis Autoschutzbrief: Wir bieten sämtliche Services, damit Ihre Kunden sicher und entspannt reisen.

weiter

Sicherheit

Ob Daten- oder Identitätsdiebstahl, Cyber-Mobbing oder Haustierschutz: Wir stehen Ihren Kunden rund um das Thema Sicherheit zur Seite.

weiter

Wohnen

Von Heizungsausfall bis zur Entfernung des Wespennests: Wir kümmern uns um alles rund um Haus, Wohnung und Garten.

weiter

Mobil unterwegs

Entspannt mobil

Ihre Ansprechpartner

Produktwelt

Unternehmen

Kontakt