Pärchen bei den Umzugsvorbereitungen – Serviceleistungen – Deutsche Assistance

Serviceleistungen

24/7-Leistungen rund um Wohnen: Damit Ihre Kunden sich wohlfühlen.

Serviceleistungen im Bereich Wohnen

Wir bieten Ihnen vielfältige Serviceleistungen für alles rund um Haus und Wohnung an, damit für Sie die tägliche Arbeit einfacher wird.

Mit unserer 24/7-Service-Hotline agieren wir als kompetenter Ansprechpartner für Ihre Kunden. Von allgemeinen Auskünften zu Ihren Produkten bis hin zu speziellen Produktleistungen informieren wir in Ihrem Namen. Selbstverständlich geben wir auch allgemeine Informationen zu Ihrem Unternehmen.

Zusätzlich übernimmt unsere Hotline auch gerne Ihren Rufüberlauf. Zu jedem Gespräch erhalten Sie Notizen und auf Wunsch erledigen wir dazu gleich die Fallanlage.

Unser Standardprozess beinhaltet die Erstellung regelmäßiger Reports und Statistiken, weiterhin das Abrechnen von Drittkosten und Servicegebühren mit Ihnen.

Service für jeden Bedarf

Unsere Serviceleistungen im Bereich Haus und Wohnen bieten Ihren Kunden schnelle und vielfältige Unterstützung. Zu allen Fragen rund um das Thema Wohnen informieren unsere geschulten Mitarbeiter an der Hotline. Und das jeden Tag rund um die Uhr – auch außerhalb Ihrer Servicezeiten oder während der Urlaubszeit.

In Ihrem Namen benennen wir zum Beispiel Handwerker aller Gewerke. Wir kennen das passende Umzugsunternehmen für Ihren Kunden und wissen auch, wer sich im Falle eines Falles um den Garten kümmern kann. Sicherheitsfirmen beraten in Ihrem Namen über die unterschiedlichen Möglichkeiten des Gebäudeschutzes und mit uns schon lange kooperierende Innenausstatter sorgen beispielsweise nach einem Brandschaden wieder für ein wohliges Wohnambiente.

Wir verfügen über ein großes Netzwerk von fachlich qualifizierten Dienstleistern. Profitieren Sie von unseren Kontakten und den daraus resultierenden vielfältigen Möglichkeiten eines hervorragenden Services für Ihre Kunden.

Ihre Ansprechpartner für die Themenwelt Wohnen

Frank Chelminski
Frank Chelminski
Key Account Manager Mobilität, Wohnen & Sicherheit
frank.chelminski@deutsche-assistance.de Kontakt aufnehmen mail_outline
Stefan Schmidt
Stefan Schmidt
Produktmanager Sicherheit & Wohnen
stefan_a.schmidt@deutsche-assistance.de Kontakt aufnehmen mail_outline
© 2019 Deutsche Assistance Versicherung AG
Ein Unternehmen der ÖRAG-Gesellschaften