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Absicherung Pandemie-Risiko für Kreditkartenkunden

Weltkarte – Deutsche AssistanceDie Deutsche Assistance, die Union Krankenversicherung (UKV) und die Union Reiseversicherung (URV) bieten hochwertigen Versicherungsschutz, maßgeschneiderte Zusatzleistungen und Service zum besten Preis. Das bedeutet für Versicherungsnehmer stabile Prämien, attraktive Angebote und wertvolle Serviceleistungen.

Wir konnten im Zuge der Pandemie wahrnehmen, dass Kunden weitere oder besondere Service-Angebote nachfragen. Insgesamt sind Versicherungsnehmer risikobewusster geworden und wünschen noch stärker als ohnehin nicht nur materiellen Versicherungsschutz, sondern Assistance- und Serviceleistungen vor, während und nach der Reise. Hier konnten wir gemeinsam mit der UKV und der URV ein Angebot schaffen, welches diesem Bedürfnis Rechnung trägt, wie zum Beispiel das neue Servicepaket Medical Protect.

Dieses beinhaltet unter anderem eine digitale Sprechstunde, eine Hotline rund um einen Krankenhausaufenthalt im Ausland sowie die Organisation eines medizinisch sinnvollen und vertretbaren Rücktransports.

Im Bereich der Auslandsreise-Krankenversicherung enthält die Kreditkarte einen wertvollen Schutz für sämtliche Erkrankungen im Ausland – auch im Kontext der Pandemie. Das bedeutet: erkrankt ein Versicherter im Ausland an COVID-19, so werden die notwendigen Kosten rund um Behandlung und Rücktransport bedingungsgemäß erstattet, unabhängig davon, ob für das Land eine Reisewarnung besteht oder nicht.

Großer Schutz zum kleinen Preis

Wünscht der Kunde auch bei der Reiserücktrittskostenversicherung eine Absicherung seiner Reise gegen die Erkrankung an COVID-19, bieten wir einen passenden Ergänzungsbaustein zu günstigen Konditionen: unseren Tarif „COVID-19 Protect“. Dieser Zusatzschutz rüstet den Reiseschutz Ihrer Kunden während der Pandemie auf. Das heißt, auch bei Corona-bedingter Stornierung oder einer verspäteten Rückreise im Krankheitsfall greift die Reiserücktrittsversicherung.

Diesen Zusatzbaustein haben wir auf die Hinweise und Anforderungen vieler Sparkassen hin eingeführt und werden ihn ab Mitte Juni um eine Quarantänedeckung erweitern. Der erweiterte Tarif deckt dann für gerade 6 Euro pro 1.000 Euro Reisepreis auch das Risiko eines Reisestornos bzw. verspäteter Rückreise bei einer individuell und persönlich angeordneten Quarantäne.

Die Ausgestaltung als Zusatzbaustein ist fair und überlässt dem Kunden die Entscheidung, ob und für welche Reise er diese Absicherung benötigt – denn niemand kann momentan absehen, wie lange die derzeitige Situation anhalten wird. Somit folgen wir konsequent der Prämisse, Kreditkarten mit attraktiven Leistungen auszustatten, die dauerhaft den Kundenbedarf decken. Nur so können wir langfristig eine größtmögliche Preisstabilität gewährleisten.

Ihre Ansprechpartnerin im Bereich Marketing

Anita Salmingkeit
Anita Salmingkeit
Referentin Marketing
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