Neuer Partner im Bereich Kfz: Hamburger Feuerkasse

Zwei starke Marken, eine vielversprechende Kooperation: Seit dem 1. September 2019 arbeitet die Hamburger Feuerkasse mit der Deutschen Assistance noch intensiver als bisher zusammen. Das älteste Versicherungsunternehmen der Welt hat sein Angebot weiter ausgebaut und tritt ab sofort auch als Kfz-Versicherer auf. Dafür integriert das Unternehmen die Leistungen der Deutschen Assistance in seine Kfz-Tarife.

Bereits am 30. November 1676 wurde die Hamburger Feuerkasse gegründet und ist seitdem hauptsächlich im Gebiet der Hansestadt tätig. Seinen Schwerpunkt hat das Unternehmen, das inzwischen unter dem Dach der Provinzial NordWest Holding AG firmiert, im Bereich „Versicherungen rund ums Haus“. Seit kurzem umfasst das Angebot auch Kfz-Policen.

Kfz-Assistance – kompetente Pannen- und Unfallhilfe

Mit der Kfz-Assistance bietet die Deutsche Assistance im Namen der Hamburger Feuerkasse deutschlandweit und im europäischen Ausland einen umfassenden Service rund um die Mobilität ihrer Kunden an. Dazu zählen unter anderem neben akuter Pannen- und Unfallhilfe auch der Rücktransport von defekten Fahrzeugen oder die Beschaffung eines Ersatzfahrzeuges.

Obendrein profitiert der hanseatische Versicherer von dem qualifizierten Partnernetzwerk der Deutschen Assistance. Gemeinsam mit assistance partner,  Deutschlands zweitgrößtem Anbieter für Pannen- und Unfallhilfe, sorgt der Assistancespezialist der S-Finanzgruppe dafür, dass den Versicherungskunden seines Auftragsgebers rund um die Uhr geholfen wird.

Auch bei Schäden im europäischen Ausland können die Kunden der Feuerkasse dank ausgewählter Partner vor Ort mit schneller Hilfe rechnen, während der Hamburger Versicherer seine Kosten durch die Standortvorteile der Partner-Assistancen minimieren kann. Eine weiteres Plus: Die Deutsche Assistance erledigt auch das komplette Schadenmanagement des Versicherungsunternehmens. 

Unfallmeldedienst – schnelle Hilfe unterwegs

Abgerundet wird das Portfolio durch den Unfallmeldedienst für eine schnelle Hilfe unterwegs. Mittels Unfallmeldestecker und Unfallmelde-App wird eine Kollision ab einer definierten Stärke automatisch an die Notrufzentrale der Deutschen Assistance gemeldet. Per GPS wird auch die genaue Unfallstelle weitergegeben. Der Unfallmeldedienst ist jedoch nicht nur bei Unfällen zur Stelle. Auch manuelle Notrufe kann der Versicherungsnehmer tätigen, beispielsweise bei akuten gesundheitlichen Problemen.

Der Unfallmeldedienst besteht aus einem Unfallmeldestecker, den die Versicherungskunden im Zigarettenanzünder ihres Fahrzeugs installieren müssen und einer ergänzenden App. Unfallmelde-App und Unfallmeldestecker kommunizieren via Bluetooth miteinander.